Условия использования

Наканикули – регламент

§1

Владельцем Веб-сайта и лицом, предоставляющим услуги на Веб-сайте и в Филиалах, является Nakanikuly Sp. з о.о., по ул. к . Петра Вавжиняка 41, 53–022 Вроцлав, внесен в Национальный судебный реестр под номером 0000852779, с НИП 6793203378, REGON 38672479900000, акционерный капитал 50 000 злотых , именуемый в дальнейшем «Поставщик услуг» или « Наканикулы », электронный адрес :

nakanikuly.pl

Способы общения пользователей с Наканикулы СП. z o.o. заключаются в следующем:
1. Письменная корреспонденция по адресу ул. к . Петра Вавжиняка 41, 53–022 Вроцлав;
2. Телефонная связь по телефону +48 731 043 276 или местные номера отдельных филиалов;
3. Связь через контактную форму на сайте https://nakanikuly.pl/en/contacts/
4. посещение объекта

§2

1. Поставщиком услуг является лицо (туристический агент), указанное в ст. 4 пункт 9 Закона от 24 ноября 2017 года о туристических мероприятиях и связанных с ними туристических услугах.
2. Эти правила применяются к услугам, предоставляемым на Веб-сайте в электронном виде, а также к другим формам связи, таким как факс, электронная почта или другие формы электронного контакта в значении Закона о предоставлении электронных услуг (Законодательный вестник). 2002.144.1204, с изменениями), телефонный контакт с Центром обслуживания клиентов «Наканикулы» (ЦОК). или лично в Филиале.
3. Используя Веб-сайт или лично осуществляя деятельность в Филиале, вы принимаете содержание настоящих правил. Если вы не принимаете следующие правила, вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта и покинуть его среду.
4. Правила предоставляются Пользователям бесплатно через Сайт или в Филиалах в форме, позволяющей их скачать, сохранить и распечатать.

§3

Фразы, используемые в настоящих правилах, означают:
Веб-сайт – ИТ-система, действующая как часть веб-сайта, расположенного по адресу nakanikuly.pl , позволяющая просматривать туристические предложения, осуществлять бронирование и приобретать туристические услуги и мероприятия, другие услуги и страхование путешествий;
Туроператор – организатор туризма по смыслу ст. 4 пункт 8 Закона от 24 ноября 2017 года о туристических мероприятиях и связанных с ними туристических услугах, то есть туристический предприниматель, который создает и продает или предлагает к продаже туристические мероприятия, непосредственно или через другого туристического предпринимателя или совместно с другим туристическим предпринимателем, или также туристический предприниматель, который передает данные путешественника другому туристическому предпринимателю;
Туристические услуги – услуги, предоставляемые Туроператором, в том числе Туристические мероприятия, предлагаемые Поставщиком услуг через Сайт, в Филиалах или ЦОК;
Оферта – информация, предоставленная Поставщиком услуг от Туроператора относительно условий оказания Туристических услуг, размещенная на Сайте или предоставленная Пользователю при обращении в СОК или в Филиал;
Филиал – стационарный пункт обслуживания клиентов Поставщика услуг, позволяющий заключить Договор;
Пользователь – совершеннолетнее физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, способное приобретать права и нести обязанности от своего имени, используя сервисы Наканикулы через Сайт или в Филиале;
Туристское мероприятие – не менее двух туристических услуг, составляющих единую программу и покрываемых единой ценой, включенной в Предложение;
Договор – договор на оказание туристических услуг, заключаемый через Поставщика услуг, Туроператором и Пользователем, на основании которого Туроператор после оплаты Пользователем цены обязуется предоставить Туристические услуги, указанные в Оферте;
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) – центр телефонного обслуживания Пользователей, управляемый Поставщиком услуг по телефону +48 731 043 276 ;
Регламент – настоящий регламент опубликован на Сайте по адресу www. Наканикулы /постановления ;
Первоначальное Бронирование [ОПЦИЯ] — бронирование, совершенное Пользователем на Сайте, в Филиале или через СОК, не являющееся подтверждением заключения Соглашения и требующее дополнительного подтверждения консультантом Наканикулы. Он также действует в соответствии с этой концепцией; дополнительное резервирование, опция или резервирование времени. Предварительное бронирование [ОПЦИЯ] эквивалентно блокировке мест в системе бронирования Туроператора. Если Первоначальное бронирование [ОПЦИЯ] не оплачено в течение указанного срока, система Туроператора автоматически удаляет Первоначальное бронирование;
Постоянное бронирование – подтверждение из системы бронирования Туроператора, подтверждающее заключение Соглашения с Пользователем;
Первоначальный заказ – заказ, оформленный Пользователем на Сайте, в Филиале или через СОК, при котором документы оформляются на основании действующего предложения Туроператора, являющегося приглашением к заключению Соглашения. Предварительный заказ не является блокировкой мест в системе Туроператора. На основании первоначального заказа консультант Наканикули подготовит первоначальный заказ [RQ] или [XOP] или первоначальное бронирование [ОПЦИЯ].
Первоначальный заказ [RQ] – заказ, размещенный Пользователем на Сайте, в Филиале или через СОК, в котором документы оформляются на основании действующего предложения Туроператора, являющегося приглашением к заключению Соглашения. Заказ требует подтверждения наличия мест у Туроператора после внесения оплаты.
Первоначальный заказ [XOP] – заказ, размещенный Пользователем на Сайте, в Филиале или через СОК, в котором документы оформляются на основании действующего предложения Туроператора, являющегося приглашением к заключению Соглашения. В системе Туроператора не предусмотрена возможность бронирования мест без внесения оплаты. Наканикулы подтвердит предложение у Туроператора после осуществления оплаты Пользователем.
Резервирование – первоначальное или постоянное резервирование.
Условия участия – условия оказания Туристических услуг, применимые к данному Туроператору.
Закон – Закон от 24 ноября 2017 года о туристических мероприятиях и связанных с ними туристических услугах.

§4

1. Услуги, предоставляемые настоящими правилами, включают услуги, связанные с:
a. оформление Бронирования и приобретение Туристической услуги.
b. Оформление Бронирования и приобретение других услуг, предлагаемых на Сайте, Филиале или через СОК, в частности билетов на выбранные виды транспорта, а также дополнительных услуг (страхование, трансферы, специальные заказы и другие).
2. Положение о заключении договоров страхования размещено на Сайте по адресу www. Правила /правила страхования

§5

Наканикулы приложит все усилия для того, чтобы использование Сайта соответствовало ожиданиям Пользователей, но по причинам, не зависящим от Наканикулы, обстоятельств непреодолимой силы, которые Наканикулы не смог этому противодействовать, могут возникнуть перебои, невозможность подключения к Сайту и ИТ-сбои в Предложении.

§6

1. Презентации отелей и других туристических заведений, опубликованные на Сайте или в Заведениях, созданы на основе информации, предоставленной Туроператорами и Наканикулы. приложит все усилия для обеспечения достоверности информации, содержащейся в Предложениях Туроператоров.
2. Наканикулы в качестве турагента, лишь выступая посредником при заключении Договора от имени и по поручению Туроператора и не несет ответственности за достоверность описаний, фотографий, мест на пространственной карте или содержания, содержащегося в Предложениях, представленных на Сайте. Сайт или филиалы.
3. Совершая Бронирование приобретения любой Туристической услуги, Пользователь заявляет, что ознакомился и принял условия участия, условия страхования и описание места размещения в Туристической услуге, предлагаемого данным Туроператором.
4. При каждом поиске Сайт представляет Пользователю многочисленные предложения Туроператоров в соответствии с их статусом на момент использования Сайта.
5. Цены, включенные в Предложения, не включают дополнительные комиссии для Наканикулы. Использование Сайта является бесплатным для Пользователя, а Туроператор выплачивает комиссию Поставщику услуг за каждую туристическую услугу, проданную через Сайт. Цены у Туроператоров и на сайте одинаковы.
6. Перечень представленных Предложений определяется несколькими факторами, в частности ценой и мнением людей, ранее воспользовавшихся Туристическими услугами.
7. Поставщик услуг на Сайте отображает предложения туроператоров, доступные в системе MerlinX от ESS Elektroniczne Systemy Głosy Sp. з о.о.Наканикулы прилагает все усилия, чтобы показывать достоверные и актуальные Предложения, однако из-за задержек в синхронизации или сбоев ИТ-систем Туроператора может возникнуть разница в цене/ошибка. Расхождения могут также возникнуть из-за того, что одну и ту же Туристическую услугу в определенный момент бронируют несколько человек и актуализировать Предложение в режиме реального времени объективно невозможно. Цена, отображаемая в списках предложений, определяется последней синхронизацией с системой поставщика. В некоторых случаях цена может быть неактуальной из-за динамического изменения стоимости авиабилетов, стоимости номеров или других составляющих предложения. Нажмите «Проверить», чтобы узнать подробности предложения и подтвердить актуальную цену.

§7

1. Наканикулы оставляет за собой право на то, что представленные предложения по Туристическим услугам могут быть дополнены на Сайте элементами, предоставленными третьими лицами, особенно в части предоставления информации относительно:
a. более подробное описание отеля
b. дополнительные фотографии
c. мнения третьих лиц, размещенные в соответствии с правилами размещения мнений (форум)
d. карта с расположением места проживания, а в случае экскурсионных поездок – карта маршрута путешествия
e. прогноз погоды
f. описание дополнительных поездок.
2. Дополнительная информация предназначена лишь для детализации и обогащения описания конкретной Туристической услуги, однако не является элементом Оферты, а является элементом Наканикулы. не несет ответственности за рассматриваемый контент.
3. Наканикулы не несет ответственности за фотографии, размещенные пользователями Сайта в местах выражения мнения, и оставляет за собой право изменять и удалять их.
4. Мнения появляются на Сайте по различным каналам и из разных источников. На веб-сайте представлены мнения и рейтинги других известных туристических веб-сайтов (например, Holidaycheck), а также отображаются мнения людей, сделавших бронирование через веб-сайт, и людей, которые останавливались в данном отеле или туристическом объекте.
5. Авторы отзывов – покупатели, а не Наканикулы. Поставщик услуг не несет ответственности за какие-либо мнения или ответы отеля/объекта. Наканикулы. является организацией, которая предоставляет эти мнения только на Веб-сайте, не имея возможности их фактической проверки.
6. К каждому отзыву клиента Наканикулы (проверенному на основании уникального идентификатора, полученного после возвращения с туристического мероприятия) добавляется аннотация о том, что автор является клиентом Поставщика услуг. Несмотря на это, Наканикулы. не может гарантировать, что все отзывы на Сайте правдивы и достоверны. В отеле имеется возможность ответить на каждый отзыв.
7. На сайте не будут публиковаться мнения, в которых говорится:
a. незаконная деятельность,
b. клевета на другое лицо, группу лиц, учреждение, юридическое лицо или организационную единицу, не имеющую правосубъектности, в отношении такого поведения или характеристик, которые могут унизить его в общественном мнении или подвергнуть его утрате доверия, необходимого для данной должности, профессии или вида деятельности, за исключением случаев, когда рассматриваемый контент не подпадает под сферу разрешенной критики и не является особенно ложным,
c. подстрекательство к совершению преступлений или попустительство им;
d. оскорбление религиозных чувств других людей путем публичного оскорбления объекта религиозного поклонения или места, предназначенного для публичного совершения религиозных обрядов;
e. оскорбление или клевета на другое лицо и другие действия, наносящие ущерб правам личности;
f. возбуждение ненависти на основе национальных, этнических, расовых или религиозных различий или отсутствия религиозной конфессии;
g. размещение любого контента, который нарушает личные и/или имущественные права третьих лиц или права промышленной собственности,
h. размещение контента, касающегося или связанного с совершением, попыткой совершения или подготовкой к совершению запрещенного действия;
i. размещение комментариев, содержащих ссылки на сайты, содержащие вредоносное ПО или фишинговые сайты;
j. размещение рекламного или маркетингового контента;
k. размещение контента, содержащего персональные данные, контактные данные или адреса электронной почты;
l. размещение контента, не касающегося комментируемого объекта;
8. Отображаемые рейтинги могут рассчитываться путем усреднения рейтингов, собранных Веб-сайтом и Туроператорами.
9. Веб-сайт не принимает мнения, спонсируемые или заказанные туристическими объектами. Наканикулы не заключает никаких прямых коммерческих соглашений с объектами с целью их продвижения.

§8

1. Предложения, представленные на Сайте, не являются офертой в понимании положений Гражданского кодекса и представляют собой лишь приглашение к обсуждению условий оказания Туристических услуг с Туроператорами.
2. В связи с тем, что Наканикулы не является стороной каких-либо заключенных с Пользователем Соглашений, любые возражения по поводу несоответствия Оферты или Соглашения реальной ситуации могут быть предъявлены только Туроператору. Вышеупомянутое не относится к предложениям страхования путешествий AXA, которые представляют собой предложение по смыслу положений Гражданского кодекса.
3. Цены на дополнительные туры или другие дополнительные услуги, включенные в описание Туристической услуги, представленное на Сайте, основаны на последней информации по этому поводу, полученной от Туроператора, и могут измениться в любое время. За любые изменения несет полную ответственность Туроператор.

§9

1. Бронирование и покупка Туристических услуг может осуществляться от вашего имени или от имени других физических или юридических лиц. Лицо, совершающее какое-либо действие в отношении Наканикулы от имени других физических или юридических лиц обязан иметь соответствующую доверенность. Действия в качестве доверенного лица, выходящие за рамки доверенности или без действующей доверенности, влекут за собой заключение всех договоров от своего имени и влекут за собой гражданскую и уголовную ответственность. Лицо, действующее от имени других физических или юридических лиц, обязано предоставить своим доверителям содержание Регламента, Политики конфиденциальности и любых других информационных положений, полученных от Наканикулы. Наканикулы имеет право подтверждать Бронирования, сделанные Пользователями для всех остальных участников, по телефону.
2. Наканикулы имеет право подтверждать сделанные Пользователями Бронирования по телефону.

§10

1. При покупке Туристической услуги Пользователи обязаны иметь все документы, необходимые для поездки, такие как паспорт, удостоверение личности (ЕС), визовые обязательства, визы или другие документы, требуемые странами, в которые направляются Пользователи, а также соблюдать другие требования, необходимые для их пребывания в этих странах. Наканикули призывает проверять актуальную информацию Министерства иностранных дел ( ССЫЛКА )
2. Наканикулы не несет ответственности за невыполнение требований, указанных в пункте 1.

§11

1. Администратором вводимых Пользователем данных является Наканикулы. Данные обрабатываются в соответствии с требованиями, изложенными в Регламенте (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном передвижении. таких данных, а также отмену Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных, GDPR) и других общеприменимых правовых положений. Подробные условия обработки персональных данных можно найти в Политике конфиденциальности .

§12

Цены, представленные в Предложениях, являются розничными ценами брутто и не выше цен, представленных Туроператорами. Наканикулы не взимает никакой дополнительной платы за использование Веб-сайта, Сервиса или COK.

§13

1. Цена Туристского мероприятия, указанная в Предложении, включает в себя все составляющие, включенные в его описание, в частности:
a. плата за проживание,
b. плата за транспортное средство (не распространяется на поездки на собственном транспорте),
c. плата за дополнительные услуги в соответствии с описанием тура,
d. налоги,
e. топливо и аэропортовые сборы за авиатуры,
f. другое соответствует описанию тура,
g. базовое страхование KL и страхование от несчастных случаев
2. Наканикулы информирует о возможности приобретения дополнительной туристической страховки через Сайт.
3. Наканикулы сообщает о возможности приобретения дополнительной страховки от хронических заболеваний.
4. Наканикулы информирует о возможности приобретения дополнительной страховки от расходов на аннулирование.

§14

Если после оформления Бронирования Туроператор изменяет или отзывает забронированную Туристическую услугу, Бронирование будет отменено без обязательства Пользователя нести какие-либо расходы. Каждый Туроператор исходя из своих условий участия имеет право изменить или отменить запланированное Туристическое мероприятие. Используя Сайт, Объект или СОК, Пользователь признает тот факт, что Наканикулы не несет ответственности за любые решения Туроператоров в данном вопросе.

§15

1. В соответствии с условиями участия Туроператора цена Туристической услуги может измениться, что может быть вызвано изменением цены на топливо или изменением ежедневного курса иностранной валюты в ситуации, когда цена Туристической услуги была выражена в разных валютах, как а также в случаях, описанных в условиях участия Туроператора.
2. Наканикулы не несет ответственности за изменение цен, вызванное ограниченностью количества мест по акционным ценам, а также политикой продаж Туроператоров и условиями участия в Туристических мероприятиях Туроператоров.

§16

Наканикулы оставляет за собой право отменить Бронирование и полностью вернуть уплаченную сумму в ситуации, когда из-за сбоев в ИТ-системе на Сайте или ошибки в ИТ-системе Туроператора были предоставлены неверные цены или иные существенные элементы Соглашения, в том числе в описание туристической услуги, бронируемой Пользователем.

§17

Порядок заключения Соглашения через Сайт
1. Предварительный заказ, Предварительный заказ [RQ] и Предварительный заказ [XOP], отправленные через Сайт, не являются блокировкой мест в системе бронирования Туроператора. Наличие мест всегда должно быть подтверждено консультантом Наканикулы. После размещения Первоначального заказа, Первоначального заказа [RQ] или Первоначального заказа [XOP] или Первоначального бронирования [ОПЦИЯ] Пользователь получит все документы, связанные с приобретением Туристической услуги, в частности Соглашение и Условия участия. Размещение Первоначального заказа, Первоначального заказа [RQ] или Первоначального заказа [XOP] и получение документов предварительного бронирования является приглашением к заключению Соглашения. Наканикулы получает предварительную информацию от Туроператора об Оферте, которая в связи с тем, что услуги Туроператора реализуются одновременно во многих точках Туроператора, ограничена в количестве, а ИТ-системы по техническим условиям не позволяют обновлять одни и те же Предложения продавались одновременно, поэтому Первоначальные заказы могут не быть реализованы. Таким образом, Пользователь дает согласие на заключение Соглашения и нажатие кнопки «ПОДТВЕРДИТЬ» и осуществление оплаты без гарантии того, что наличие мест по Оферте и цена, указанная в Оферте, не изменятся. Документы не требуют дополнительных подписей. Наканикулы после подтверждения окончательной возможности оказания Туристской услуги с Туроператором, он может подтвердить участие Участника на условиях, содержащихся в Договоре, либо предложить Туристскую услугу, в том числе участие в Туристском мероприятии на иных условиях или если Туроператор не имеет возможности предоставить Туристическую услугу, он незамедлительно осуществит возврат ранее уплаченных Пользователем денежных средств на счет, с которого была произведена оплата. Если Пользователь не принимает предоставление Туристической услуги на иных условиях, Пользователь имеет право на возврат уплаченных денежных средств.
2. Окончательным подтверждением заключения Соглашения является подтверждение Постоянной оговорки, отправленное/доставленное консультантом Наканикулы. после внесения необходимой платы за первоначальное бронирование. Если Туроператор не подтвердит Постоянное бронирование, Наканикул вернет Пользователю ранее произведенные платежи.
3. Туроператор может отказаться от Договора в соответствии с общими условиями участия данного Туроператора.
4. Каталоги и маркетинговые материалы, такие как брошюры, буклеты, предоставляемые Туроператором, информация, содержащаяся на сайте Туроператора, а также Условия участия и Условия страхования, являются неотъемлемой частью Соглашения.

§18

1. В зависимости от конкретного Туроператора и времени, оставшегося до отъезда, возможна оплата как полностью, так и в две-три рассрочки (аванс и доплаты в полном объеме).
2. В случае короткого времени для начала туристической услуги, Бронирование требует оплаты всей стоимости, а также в тех случаях, когда Постоянное бронирование еще не было оформлено.

§19

Наканикулы допускает следующие формы оплаты:
• Банковский перевод;
• Внесение наличных в Филиале;
• Оплата кредитной/дебетовой картой, принимаемой терминалом, используемым Наканикулы;
• Онлайн оплата кредитной картой;
• Оплата через организацию, которая обрабатывает онлайн-платежи, например, Tpay.pl;
• Туристические путевки принимаются Наканикулы.

§20

1. Оплата по безналичному расчету осуществляется на счет, указанный в документах об оказании туристического обслуживания, полученных от Наканикулы. или на банковский счет Наканикулы,

§21

1. Если законодательством не предусмотрено иное, все документы, связанные с приобретением Туристических услуг и иных услуг на Сайте, будут отправлены Пользователям в зафиксированном электронном виде, готовом к печати, на адрес электронной почты, указанный в форме бронирования.
2. В случае приобретения Туристических услуг в Филиалах все документы по этому поводу передаются Пользователю лично в зарегистрированном виде.
3. В случае приобретения Туристических услуг через горячую линию «Наканикулы» или COK, все документы по этому поводу будут отправлены Пользователю на адрес электронной почты, указанный во время разговора с консультантом Наканикулы, или на почтовый адрес, если этого потребует Пользователь.

§22

В обоснованных случаях возможен сбор документов по Туристическому обслуживанию (проездных документов) лично на Объекте несмотря на заключение Договора через Сайт или СОК, а также их получение в аэропорту перед вылетом на стойке регистрации Туроператора. стойке в сроки, установленные Туроператором.

§23

Наканикулы не несет ответственности за способ и объем оказания Туристической услуги Туроператором, а также за любые изменения, произошедшие во время пребывания. Любые оговорки и комментарии по этому поводу следует направлять непосредственно Туроператору. Все жалобы рассматриваются Туроператором по существу.

§24

Изменение или аннулирование Бронирования возможно согласно Условиям участия, указанным Туроператором, которые предоставляются Пользователю вместе с Бронированием.

§25

Любые изменения в Бронировании или аннулирование, произведенные после заключения Соглашения, могут повлечь за собой расходы на обработку в соответствии с Условиями участия Туроператора, которые предоставляются Пользователю вместе с Бронированием.

§26

В случае возникновения дополнительных расходов в результате изменения или отмены Бронирования вы должны разрешить Наканикули в письменной или электронной форме вычесть сумму, необходимую для покрытия дополнительных расходов. Если сумма предоплаты недостаточна для покрытия дополнительных расходов, Пользователь будет проинформирован о том, как и когда должна быть оплачена необходимая сумма.

§27

Наканикулы не несет ответственности за изменения Бронирования или отмену Бронирования Туроператором.

§28

Пользователям необходимо связаться с Наканикулы не позднее, чем за 24 часа до вылета. или у туроператора, чтобы подтвердить время отправления/отъезда.

§29

Наканикулы будет каждый раз информировать о любых изменениях в Бронировании, на основании сообщения, полученного от Туроператора.

§30

1. Жалобы, связанные с качеством услуг, предоставляемых Наканикулы, следует подавать по адресу Поставщика услуг, т.е. ул. к . Петра Вавжиняка 41, 53–022 Вроцлав.
2. Правильно поданная жалоба должна включать как минимум: имя заявителя, т.е. имя, фамилию, адрес проживания (оно также может включать адрес электронной почты и номер контактного телефона, который облегчит контакт с заявителем) и описание факт или услуга, на которую подана жалоба.
Рассмотрение жалоб, не содержащих указанных данных, может занять больше времени.
3. Жалобы будут рассмотрены в течение 14 дней с момента получения правильного уведомления.

§31

По вопросам, не урегулированным положениями настоящего Положения, применяются положения Гражданского кодекса и Закона.

§32

Любые споры, связанные с услугами, оказываемыми Наканикулы. разрешаются судами общей юрисдикции, предметными и территориально компетентными в соответствии с применимыми правилами.

§33

Наканикули не несет ответственности за ущерб, причиненный лицам, воспользовавшимся услугами Наканикулы, вследствие того, что поездка не была завершена в случае действия обстоятельств непреодолимой силы по смыслу положений Гражданского кодекса, а также по причинам, не зависящим от Наканикулы. контроль, в частности отмену поездки со стороны Туроператора, забастовки работников авиакомпании, работников аэропорта и т.п.

§34

1. Используя Сайт путем размещения определенных файлов, комментариев или любого другого контента, Пользователь гарантирует, что он имеет все права в этом отношении, в том числе, в частности, авторские права, что он не нарушает права третьих лиц, а также что он /она имеет на это законное право для такой деятельности, а также уполномочена выдавать определенные лицензии, согласия и разрешения, и реализация этих прав (Наканикулы) в соответствии с их объемом не будет нарушать права третьих лиц . Пользователь будет обязан уплатить вознаграждения, причитающиеся авторам и/или исполнителям или организациям по коллективному управлению авторскими или смежными правами или иным аналогичным организациям за размещение произведений на Сайте в ситуации, когда такие сборы необходимы.
2. Наканикулы имеет право удалить любые записи Пользователя, которые, по мнению Наканикулы, представляют собой нарушение применимых правовых норм и принципов социального сосуществования и сетевого этикета.

§35

Воспользовавшись услугами Наканикулы Пользователь заявляет, что все положения настоящих Правил ясны и понятны Пользователю, и принимает все положения настоящих Правил без оговорок.

§36

Для взаимодействия с ИТ-системой, используемой Сайтом, Пользователю необходимо иметь компьютер с доступом в сеть Интернет, на котором установлен веб-браузер. При использовании Сайта на компьютер Пользователя могут быть установлены файлы cookie. Использование файлов cookie подробно описано в Политике конфиденциальности .

§37

Наканикулы оставляет за собой право изменять настоящие Правила. Изменение Правил вступает в силу с даты, указанной Наканикулы, но не позднее 7 дней с момента размещения измененных Правил на Сайте. Запросы, поданные Пользователями, а также взаимные обязательства, заключенные до вступления в силу изменений в Регламенте, будут реализованы в соответствии с действующими положениями Регламента. Использование Сайта Пользователями после внесения этих изменений равносильно выражению согласия с ними.

§38

Пользователь-потребитель имеет возможность использовать внесудебные способы рассмотрения жалоб и предъявления претензий, а правила доступа к этим процедурам размещены в кабинетах и на сайтах районных (муниципальных) уполномоченных по защите прав потребителей. общественные организации, в уставные задачи которых входит защита потребителей, и инспекционные инспекции провинции Хандлова, а также по следующим интернет-адресам Управления по защите конкуренции и защиты прав потребителей:
www.uokik.gov.pl/zdrowie_podmiesz_uprawnionych.php

www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php